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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

886 98 06 15Llamar

Asistencia técnica para electrodomésticos Franke en Vigo.

Un aparato Franke averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especializado en electrodomésticos Franke visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Solicitar visitaElegir mi aparato

  • Servicio a domicilioTécnicos en Vigo y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Equipos Franke con atención técnica en su zona.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

Los fallos que más nos consultan.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Lavavajillas Franke

Los vasos quedan opacos y con marcas

La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.

Vinotecas Franke

La vinoteca no enfría

Revise que la temperatura programada sea la que espera y que la puerta cierre del todo. Si el interior sigue caliente, hay que revisar la refrigeración.

Campanas extractoras Franke

Funciona aunque pulse apagar

Revise primero si está activa la función de apagado diferido o el temporizador. Si descarta esa opción, corte la alimentación desde el enchufe o el cuadro y avísenos.

Clima, viviendas y averías en Pontevedra

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de Pontevedra y de AEMET sobre su clima, porque ambos factores condicionan el desgaste de los electrodomésticos.

Los datos del INE cifran en un 6,9 % las viviendas de Pontevedra con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 24,7 °C en agosto (Vigo Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

El 49 % de los hogares de Pontevedra vive en casas unifamiliares y el 67,4 % en edificios anteriores a 1991.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Vigo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
24,7 °C
Viviendas con refrigeración
6,9 %
Viviendas anteriores a 1991
67,4 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Toda la provincia de Pontevedra, municipio a municipio.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Vigo. Dentro de 85 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
61
Hasta 85 km
61
Población a menos de 30 km
77 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 85 km o menos de Vigo.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
De 31 a 85 km29 municipiosDisponible

Preguntas sobre Franke

¿Para qué equipos Franke hay asistencia?

Atención técnica a domicilio para hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, frigoríficos, vinotecas y lavavajillas de la marca Franke.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Franke?

Llame al 886 98 06 15, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Franke y acordamos con usted el día de la visita.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Franke?

Tras examinar el Franke en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Llega la asistencia Franke a todos los municipios de Pontevedra?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 886 98 06 15 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Franke?

Franke no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Franke; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Hablemos de su avería.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

886 98 06 15