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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

886 98 06 15Llamar

Central de averías para electrodomésticos Crolls en Vigo.

Atención técnica de lavadoras, secadoras, frigoríficos, hornos y placas de cocina Crolls en Vigo y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico especialista en electrodomésticos Crolls acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Lavadoras Crolls

Lavado de ropa.

  • La puerta sigue bloqueada al terminarLa maneta queda trabada cuando el programa no ha terminado de vaciar o cuando el cierre electromecánico no recibe la orden. Apague, espere un rato y vuelva a intentarlo con suavidad.
  • El agua no se va al acabarUna moneda o una horquilla pueden bloquear la bomba; también puede haberse quemado. Si su manual permite abrir el filtro inferior, hágalo con un recipiente plano y toallas, nunca con agua caliente dentro.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Crolls

Secado de ropa.

  • Se para pidiendo vaciar el aguaCuando la bomba de condensados o su sensor fallan, la secadora se detiene a mitad de ciclo. Mire que el depósito esté insertado hasta el fondo.
  • Gira pero el aire sale fríoCompruebe que la puerta cierra bien y que la estancia no está muy fría o muy caliente. Si el aire sigue sin calentar, el fallo está en el sistema de calor y debe revisarlo un técnico.

Averías y piezas de secadoras

Frigoríficos Crolls

Conservación refrigerada.

  • Hace un ruido nuevo y continuoLos ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.
  • El dispensador de agua no funcionaEn los americanos con toma de red, compruebe que la llave de paso del frigorífico está abierta y que el tubo no está doblado. Un filtro de agua muy usado también reduce el caudal.

Averías y piezas de frigoríficos

Hornos Crolls

Cocción en horno.

  • El programador no respondeCuando el display no enseña nada, el horno a menudo se queda sin funciones aunque las resistencias estén bien. Compruebe que llega corriente al aparato desde el cuadro y, si es así, la avería está en la electrónica del programador.
  • El ventilador no gira o hace ruidoEs el ventilador de convección, y cuando se para la cocción con aire queda desigual o muy lenta. El técnico lo repara o sustituye en casa; usted solo tiene que evitar las funciones con aire hasta entonces.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina Crolls

Cocción y control de zonas.

  • Pita pero no deja encenderRestos de agua o grasa sobre los sensores impiden pulsar. Limpie y seque bien el cristal; si persiste, consulte el manual para desbloquearla y apunte lo que muestra la pantalla.
  • Un foco se ilumina pero no calientaEn inducción puede ser el inductor, la etapa de potencia o un recipiente no compatible; en vitro, una resistencia radiante abierta. Pruebe con otra cazuela que se pegue a un imán antes de llamarnos.

Averías y piezas de placas de cocina

Hogares y clima de Pontevedra

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Pontevedra.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,9 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Con máximas medias de 24,7 °C en agosto (Vigo Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Parque de viviendas: 67,4 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Vigo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
24,7 °C
Viviendas con refrigeración
6,9 %
Viviendas anteriores a 1991
67,4 %

Así se organiza la reparación en Vigo.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Toda la provincia de Pontevedra, municipio a municipio.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Vigo. Dentro de 85 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
61
Hasta 85 km
61
Población a menos de 30 km
77 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 85 km o menos de Vigo.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
De 31 a 85 km29 municipiosDisponible

Preguntas sobre Crolls

¿Para qué equipos Crolls hay asistencia?

Atención técnica para lavadoras, secadoras, frigoríficos, hornos y placas de cocina Crolls: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Llega la asistencia Crolls a todos los municipios de Pontevedra?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 886 98 06 15 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Cómo es la reparación de un aparato Crolls?

Tras examinar el Crolls en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Crolls?

Marque el 886 98 06 15: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Crolls y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Crolls?

Crolls no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Crolls; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

886 98 06 15