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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para lavadoras Bosch en Vigo.

Reparación de lavadoras Bosch allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Un técnico especialista en lavadoras Bosch acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Fallos típicos de lavadoras Bosch.

No puedo sacar la ropa

Si queda agua en el tambor, la seguridad no libera la puerta; si no queda, el blocapuertas puede estar averiado. Tirar con fuerza suele romper la bisagra o el tirador.

Golpes y vibraciones muy fuertes

Monedas, aros de sujetador o botones entre tambor y cuba producen ruidos metálicos. Si el aparato se desplaza, revise que esté nivelado y, si la instalación es reciente, que no sigan puestos los tornillos de transporte.

No desagua y queda agua dentro

Una moneda o una horquilla pueden bloquear la bomba; también puede haberse quemado. Si su manual permite abrir el filtro inferior, hágalo con un recipiente plano y toallas, nunca con agua caliente dentro.

Dónde buscamos la avería

  • Bomba de desagüeExpulsa el agua sucia al final de cada fase; si se bloquea o se quema, la lavadora se detiene con agua dentro.
  • Motor y escobillasCuando el motor o su control fallan, el tambor gira a tirones o se queda quieto aunque el programa avance.
  • Rodamientos y reténAl girar el tambor a mano se nota holgura o aspereza cuando están dañados, y el ruido crece con el uso.

Cómo cuidar su lavadora

  • Al acabar la jornada de colada, deje la escotilla abierta un rato para que el interior se ventile.
  • Abra el registro de la bomba con la frecuencia que marca el fabricante y retire lo que haya retenido.

Por su seguridad

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

El contexto de Pontevedra para su lavadora

Lavadora está presente en el 98 % de los hogares de la provincia (España: 99 %), según el INE.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
98 %
Media en España
99 %

Mensajes de error de lavadoras Bosch.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E18 / F18 / d02El agua no se evacúa correctamente.Lavadoras Bosch con la indicación E18/F18/d02 descrita en la guía de asistencia; no aplicable a lavavajillas.Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta.
E16 / F16La lavadora detecta la puerta abierta.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Asegúrese de que la puerta queda bien cerrada antes de iniciar el programa.
E17 / F17Se ha superado el tiempo previsto para la entrada de agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Compruebe que el grifo de alimentación de la lavadora está abierto.
E19 / F19El agua no alcanza la temperatura en el tiempo previsto (tiempo de calentamiento superado).Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E19 tiene otro significado.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E20 / F20Se ha detectado un calentamiento que no corresponde al programa.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Apague la lavadora y vuelva a encenderla una vez para restablecerla, como indica el fabricante.
E23 / F23Se ha activado el sistema de protección contra fugas Aquastop.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E23 tiene otro significado.Anote el aviso y observe si hay agua bajo el aparato. La guía no indica acciones de usuario; no incline ni desmonte la lavadora.
E25 / F25El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de turbidez del agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E25 se refiere a la bomba.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E26 / F26El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión analógico.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E27 / F27El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E28 / F28El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de caudal de agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 886 98 06 15

Documentación consultada
  • Bosch: E18 en lavadoras
  • Bosch: E16/F16 en lavadoras
  • Bosch: E17/F17 en lavadoras
  • Bosch: E19/F19 en lavadoras
  • Bosch: E20/F20 en lavadoras
  • Bosch: E23/F23 en lavadoras
  • Bosch: E25/F25 en lavadoras
  • Bosch: E26/F26 en lavadoras
  • Bosch: E27/F27 en lavadoras
  • Bosch: E28/F28 en lavadoras

Cómo se organiza su reparación.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Lavadoras Bosch: preguntas

¿Qué lavadoras Bosch tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su lavadora Bosch es de alguna de estas clases: Libre instalación e integrables, de carga frontal.

¿El código E25 o F25 se resuelve limpiando filtros?

No según la guía de Bosch: en lavadoras lo relaciona con el sensor de turbidez y no plantea una solución de usuario. Anote el código y solicite revisión técnica.

¿Puedo reiniciar la lavadora si aparece E18 o F18?

Sí. Para E18/F18 (tiempo de bombeo superado) Bosch propone apagar y volver a encender la lavadora. Si el aviso vuelve o queda agua en el tambor, revise la manguera de desagüe exterior y solicite asistencia; no abra el filtro con agua caliente.

¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?

En cierta medida, sí: muchas lavadoras ajustan el tiempo según la carga, el desequilibrio o la temperatura del agua. Si se alarga mucho y la ropa sale fría, puede fallar el calentamiento.

¿Afecta la cal a la lavadora?

En zonas de agua dura, la cal reduce la eficacia del calentamiento y obstruye el filtro de entrada. Ajustar la dosis de detergente a la dureza ayuda a protegerla.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

¿Es el servicio técnico oficial Bosch?

Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Atención técnica en Vigo y provincia.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

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