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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su frigorífico Bosch en Vigo.

Técnico a domicilio para frigoríficos Bosch en Vigo y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Un técnico de su zona, especializado en frigoríficos Bosch, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Síntomas que conviene revisar primero.

Pita aunque la puerta está cerrada

Compruebe que ninguna balda o envase impide cerrar del todo y que el frigorífico no está inclinado hacia delante. Si la puerta cierra bien, puede fallar el sensor.

Solo funciona el congelador

El aire frío nace en el congelador y pasa al frigorífico por un conducto; si se obstruye con hielo, el compartimento superior se calienta. Anote si escucha el ventilador al abrir la puerta.

Dentro está todo templado

Mire si la luz interior funciona y si se oye el compresor; anote también la temperatura que marca la pantalla, si la tiene. Esos datos ayudan a orientar la avería.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Termostato y sondas de temperaturaSi la lectura es incorrecta, la pantalla muestra valores que no corresponden con el frío real del interior.
  • Juntas de puertaUna junta que no ajusta hace trabajar más al compresor y llena de hielo el congelador.
  • Condensador y ventilador del compresorCuando el calor no se disipa, el compresor trabaja más tiempo y los laterales se calientan en exceso.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • No introduzca alimentos calientes y evite tener la puerta abierta más de lo necesario.
  • Limpie de vez en cuando la canaleta del fondo para que el agua del descarche llegue al orificio de salida.

Por su seguridad

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Datos de Pontevedra que afectan a los frigoríficos

Con un 6,9 % de viviendas refrigeradas, Pontevedra se sitúa claramente por debajo del promedio nacional del 49,6 %. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 24,7 °C en Vigo Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Vigo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
24,7 °C
Viviendas con refrigeración
6,9 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E..Formato de aviso de avería detectada por la electrónica; la tabla no identifica la pieza mediante cada número.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E.Anote el mensaje completo y compruebe si el aparato mantiene la temperatura.
AL / alarmAlarma de temperatura elevada en el compartimento de congelación.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E.Compruebe el cierre de la puerta y que no estén obstruidas las rejillas externas.
Alarma continua de puertaUna puerta lleva abierta más de un minuto.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E.Compruebe que los alimentos o recipientes no impidan cerrarla.
IWD offEl dispensador de agua y hielo está desactivado.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo versiones con dispensador.Compruebe si esa función está seleccionada en los mandos.
filter changeRecordatorio de cambio del filtro de agua tras seis meses.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo versiones con cartucho de agua.Compruebe cuándo se sustituyó el cartucho y siga el mantenimiento indicado en el manual.
OF tras intentar la conexiónNo se ha establecido la conexión a la red doméstica.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Menú Home Connect; no confundir con OF en otros ajustes.Compruebe desde un móvil cercano si hay cobertura Wi-Fi y si el router está disponible.
Er · conexión con la aplicaciónIncidencia durante la vinculación con Home Connect.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo contexto de vinculación PA con Home Connect.Compruebe si el móvil está conectado a la red doméstica y conserve el mensaje.
Er · actualizaciónLa instalación de la actualización de Home Connect no ha terminado correctamente.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo contexto de actualización UP de Home Connect.Compruebe que el mensaje aparece durante la actualización, no durante la vinculación.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 886 98 06 15

Documentación consultada
  • Bosch KAD..: frigorífico/congelador, uso y montaje, 8001036091_E

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Frigoríficos Bosch: preguntas

¿Qué frigoríficos Bosch tienen atención técnica?

Frigoríficos Bosch: Combis, una puerta, americanos y multipuerta. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿E.. identifica una sonda concreta en los KAD?

No. El manual revisado describe E.. como un formato general de avería y remite al diagnóstico técnico. No ofrece una equivalencia individual para cada número.

¿Por qué no sale hielo si aparece IWD off?

En los KAD equipados con dispensador, IWD off indica que está desactivado. Si el problema continúa con la función habilitada, compruebe el suministro externo de agua sin desmontar el dispensador y solicite revisión.

¿Es normal que los laterales del frigorífico estén calientes?

En muchos modelos, sí: el calor extraído del interior se disipa por los costados. Deje espacio para que salga y no lo encaje entre muebles sin ventilación.

¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?

El circuito es cerrado y no debería perder gas. Cuando lo pierde, se busca la fuga, se repara y después se carga, siempre por un técnico habilitado para gases fluorados; si no compensa, se lo advierte.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

¿Es el servicio técnico oficial Bosch?

Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Atención técnica en Vigo y provincia.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

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