Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

886 98 06 15Llamar

Reparación de su sistema BaxiRoca en Vigo.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo BaxiRoca allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización BaxiRoca acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Pedir citaElegir mi aparato

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos BaxiRoca con atención técnica en su zona.

Cada tipo de equipo tiene su página con síntomas habituales y comprobaciones seguras para el usuario.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Calderas BaxiRoca

Calefacción y agua caliente.

  • Baja la presión del manómetroApunte cada cuánto tiempo baja la aguja y rellene únicamente siguiendo el manual. Una pérdida continua suele venir de una fuga en radiadores o tuberías, de la válvula de seguridad o de un vaso sin carga.
  • No deja de hacer ciclos cortosLos ciclos cortos desgastan el quemador y elevan el consumo. Detrás suele haber emisores cerrados, una bomba floja o parámetros de potencia mal configurados; revise el termostato de la vivienda.

Averías y piezas de calderas

Calentadores de gas BaxiRoca

Producción de agua caliente.

  • La temperatura sube y baja solaRevise si ocurre con un solo grifo o en toda la casa: un monomando o un aireador con cal también lo provocan. Si es general, el grupo de agua o la regulación del gas son los sospechosos.
  • Gotea dentro de la carcasaLas juntas del grupo hidráulico o un serpentín picado provocan goteos. Cierre la llave de agua del calentador y no abra la carcasa.

Averías y piezas de calentadores de gas

Termos eléctricos BaxiRoca

Agua caliente eléctrica.

  • Se acaba enseguida el agua calienteA menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico.
  • Sale el agua demasiado calienteCuando el regulador no corta, el agua sigue calentándose hasta que actúa el limitador o descarga la válvula. Desconéctelo y tenga cuidado con los grifos para evitar quemaduras.

Averías y piezas de termos eléctricos

Cómo afecta Pontevedra a su aparato BaxiRoca

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Pontevedra, dos datos que ayudan a anticipar averías.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 71,8 % de los hogares de Pontevedra cuenta con un sistema de calefacción, y el 11,8 % no tiene ninguno. Por combustible, predomina el gasóleo: 32,1 % de los hogares que usan calefacción. Enero marca la mínima media del año: 5,4 °C en Vigo Aeropuerto, según AEMET.

El 67,4 % de las viviendas de Pontevedra está en edificios anteriores a 1991, y un 37,1 % es de antes de 1971.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Vigo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
5,4 °C
Viviendas con calefacción instalada
71,8 %
Viviendas anteriores a 1991
67,4 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Llegamos a los 61 municipios de Pontevedra.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 85 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
61
Hasta 85 km
61
Población a menos de 30 km
77 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 85 km o menos de Vigo.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
De 31 a 85 km29 municipiosDisponible

Preguntas sobre BaxiRoca

¿Qué gama BaxiRoca cubre la atención técnica?

Reparación de calderas, calentadores de gas y termos eléctricos BaxiRoca, en Vigo y provincia.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato BaxiRoca?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Se cubre toda la provincia de Pontevedra para equipos BaxiRoca?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 886 98 06 15 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Qué ocurre si mi BaxiRoca es antiguo o ya no se fabrica?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial BaxiRoca?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con BaxiRoca. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

886 98 06 15