# Vinoteca averiada en Vigo: revisión en su domicilio

Una vinoteca que no enfría, enfría de más o deja una zona templada necesita revisión para proteger el vino. Un técnico especializado visita su domicilio en Vigo y comprueba cada compartimento.

Atención técnica para: De compresor y termoeléctricas, de una o varias zonas, libres e integrables.
Teléfono: 886 98 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vigo y provincia. Atención técnica independiente.

## Lo que nos cuentan al llamar
### Hay humedad y agua en el fondo
La humedad excesiva suele indicar entrada de aire exterior por la junta o un desagüe obstruido. Seque el agua y revise que ninguna botella impida cerrar.

### El vino no está a su temperatura
En las de compresor puede fallar el propio compresor, un ventilador o una sonda; en las termoeléctricas, el módulo o su disipador. Compruebe que las rejillas de ventilación estén despejadas.

### Enfría más de lo programado
Una sonda que mide mal o un compresor que no se detiene bajan la temperatura por debajo del ajuste. Compruebe con un termómetro y anote la diferencia.

## Datos de Pontevedra que afectan a las vinotecas
El 6,9 % de las viviendas de Pontevedra tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por debajo de la media de España (49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 24,7 °C de máxima media en agosto (Vigo Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
- Máxima media de agosto: 24,7 °C
- Viviendas con refrigeración: 6,9 %

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Vigo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Lo que se examina en su domicilio
- **Placa de control y panel**: Un fallo del panel puede impedir cambiar ajustes o encender la luz interior.
- **Desagüe y bandeja de evaporación**: Recogen el agua de la descongelación; si se obstruyen, aparece agua en el fondo.
- **Compresor**: Cuando el compresor no arranca o se para, las botellas pierden la temperatura de conservación.
- **Evaporador**: Con hielo acumulado, una zona puede enfriar en exceso mientras el resto queda templado.

## Vinotecas: fabricantes con los que trabajamos
AEG, Asko, Balay, Bosch, Candy, Cata, Cecotec, De Dietrich, Electrolux, Fagor, Franke, Gaggenau, General Electric, Haier, Hoover, Jocel, Klarstein, Klugmann, LG, Liebherr, Miele, Nodor, Orbegozo, Rosières, Siemens, Smeg, Sub-Zero / Wolf, Svan, Teka, Thermador.

## Preguntas frecuentes
### ¿Por qué la vinoteca enfría peor en verano?
Un ambiente caluroso reduce su capacidad de enfriar. Si además los ventiladores suenan o hay polvo en las rejillas, el rendimiento cae todavía más.

### ¿Se puede encastrar una vinoteca de libre instalación?
Conviene comprobarlo en el manual. Los modelos integrables toman y expulsan el aire por el zócalo; los independientes, no.

### ¿A qué temperatura se debe guardar el vino?
Depende del uso: para conservar se suelen recomendar unos 12 grados; las vinotecas de dos zonas permiten tener además vinos listos para servir.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).