# ¿Falla su secadora Whirlpool? Pida asistencia técnica en Vigo.

Si su secadora Whirlpool da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 886 98 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Whirlpool.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### La ropa sale llena de pelusa
Si los fieltros del tambor se desgastan, la pelusa escapa por los bordes. Limpie la junta de la puerta y revise si el filtro tiene alguna rotura.

### Necesita dos ciclos para secar
Lo más probable es que el aire circule mal por pelusa acumulada en filtros o intercambiador. Revise también que el programa elegido sea de secado completo y no de planchado.

### Se para pidiendo vaciar el agua
El aviso depende de un flotador y una pequeña bomba que pasan el agua al depósito. Vacíelo, compruebe que encaja bien y, si tiene desagüe directo, que el tubo no esté doblado.

## Qué revisa el técnico
- **Motor y ventilador**: Mueven el tambor y el aire de secado; un rodamiento del motor gastado provoca zumbidos y paradas.
- **Bomba de condensados y flotador**: Si el flotador se queda trabado, el aviso de depósito aparece aunque esté vacío.
- **Resistencia y termostatos**: Si un termostato o la resistencia fallan, el ciclo se alarga indefinidamente o la ropa sale fría.

## Pontevedra: datos que influyen
En Pontevedra, 26 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| L2 | Tensión eléctrica insuficiente o ausente para calentar. (Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU. Aviso durante la instalación inicial en los controles descritos.) | Observe si el fallo apareció al instalar el equipo. No abra cajas de conexiones, no mida tensión ni cambie fusibles. |
| F3 E2 | Cinco cargas consecutivas sin registro del sensor de humedad. (Whirlpool: secadoras estadounidenses con control F3E2 de humedad.) | Observe si estaba secando una sola prenda o cargas muy pequeñas y si el aparato parece desnivelado. No lo incline ni acceda a sensores o conexiones. |
| AF / F4E3 | Circulación de aire restringida. (Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU. Versiones con evacuación de aire al exterior.) | Con el equipo apagado y frío, limpie el filtro de pelusas accesible y observe si el conducto exterior está aplastado. |
| PF | El ciclo se interrumpió por un corte eléctrico. (Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU.) | Compruebe si también se interrumpió la electricidad en el inmueble, sin manipular la instalación. |

Fuentes del fabricante:
- [Whirlpool: códigos de secadoras tradicionales (EE. UU.)](https://producthelp.whirlpool.com/Laundry/Dryers/Product_Info/Dryer_Product_Assistance/Error_Codes_in_Dryers)
- [Whirlpool: F3 E2, registro del sensor de humedad](https://producthelp.whirlpool.com/Laundry/Dryers/Dryer/Error_Codes/Starts_with_F/F3_E2_-_Error_Code_-_Dryer)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Whirlpool tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Secado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Whirlpool, consulte la página correspondiente.

### ¿Una carga muy pequeña puede causar F3 E2?
Sí, en este control la ropa puede no alcanzar el sensor de humedad. Si ocurre también con una carga normal, debe revisarse el equipo sin manipular sus sensores.

### ¿Por qué aparece PF en la secadora?
En estos controles indica una interrupción eléctrica del ciclo. Si vuelve a suceder, hay olor a quemado o saltan las protecciones, suspenda el uso y solicite asistencia.

### ¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Si antes no ocurría, revise si el tambor gira con normalidad y si el ciclo completa su fase de enfriamiento. Un fallo de giro también deja la ropa apelmazada.

### ¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Sí, sus ciclos son más largos porque seca a temperatura más baja. Lo que no es normal es que el tiempo aumente de forma notable respecto a lo habitual.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?
No representamos a Whirlpool: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.