# ¿Falla su lavadora-secadora Whirlpool? Pida asistencia técnica en Vigo.

Si su lavadora-secadora Whirlpool da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 886 98 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Whirlpool.
Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados.

## Averías habituales
### Después del secado sigue húmeda
Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa.

### La puerta queda bloqueada tras secar
Tras el secado, la máquina enfría el tambor antes de liberar la puerta. Espere unos minutos; si sigue cerrada, puede fallar el blocapuertas.

### Termina el lavado con agua dentro
Igual que en una lavadora, el filtro de la bomba o la manguera de desagüe pueden estar obstruidos. Mire que la manguera no esté pisada detrás del aparato.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia de secado**: Con esta resistencia averiada, el tambor gira con aire frío y la ropa no pierde humedad.
- **Ventilador de secado**: Hace circular el aire caliente por el tambor; con pelusa o rodamientos gastados, seca mal y hace ruido.
- **Blocapuertas y placa de control**: Cuando la placa o el cierre fallan, el aparato no arranca, se detiene o mantiene la puerta trabada.

## Pontevedra: datos que influyen
El agua de cada zona de Pontevedra llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras-secadoras Whirlpool tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavadoras-secadoras Whirlpool: Lavado y secado combinados.

### ¿Es normal que gaste agua durante el secado?
Sí, cuando el sistema de condensación funciona con agua. Lo que no es normal es que haya fugas o que entre agua sin parar.

### ¿Compensa reparar una lavadora-secadora?
Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?
Whirlpool no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Whirlpool; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).