# ¿Falla su lavadora-secadora Teka? Pida asistencia técnica en Vigo. ¿Su lavadora-secadora Teka no funciona como debería? Llame al 886 98 06 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa. Teléfono: 886 98 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka. Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados. ## Averías habituales ### No responde ningún botón Un corte justo al empezar a calentar es una pista importante para el técnico. Desenchufe el aparato y no siga probando hasta la revisión. ### El ciclo de secado se alarga horas Cuando el aparato no consigue extraer la humedad, prolonga el ciclo una y otra vez. Suele intervenir el sistema de condensación, un sensor o la pelusa acumulada en conductos. ### No desagua al acabar el lavado Un calcetín o una moneda en el filtro bastan para frenar el vaciado. Compruebe además que el desagüe de la casa no esté atascado y que el tubo de salida no quede demasiado alto. ## Qué revisa el técnico - **Rodamientos del tambor**: Con rodamientos dañados, el tambor hace un rugido creciente y puede rozar la cuba. - **Blocapuertas y placa de control**: Cuando la placa o el cierre fallan, el aparato no arranca, se detiene o mantiene la puerta trabada. - **Ventilador de secado**: Hace circular el aire caliente por el tambor; con pelusa o rodamientos gastados, seca mal y hace ruido. ## Pontevedra: datos que influyen Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué lavadoras-secadoras Teka tienen atención técnica? Lavadoras-secadoras Teka: Lavado y secado combinados. Las demás familias de la marca tienen su propia página. ### ¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora? Elija programas de secado suave para sintéticos y no apure la capacidad. Si antes no pasaba, compruebe que el tambor gira con normalidad. ### ¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora? Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta. ### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista? Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine. ### ¿Es el servicio técnico oficial Teka? No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Teka. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.