No puedo sacar la ropa
La maneta queda trabada cuando el programa no ha terminado de vaciar o cuando el cierre electromecánico no recibe la orden. Apague, espere un rato y vuelva a intentarlo con suavidad.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Vigo para examinar su lavadora Siemens, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en lavadoras Siemens se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Hasta su puertaLlegamos a Vigo y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
La maneta queda trabada cuando el programa no ha terminado de vaciar o cuando el cierre electromecánico no recibe la orden. Apague, espere un rato y vuelva a intentarlo con suavidad.
Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.
El fuelle de la puerta, un manguito interior o la cubeta del detergente son los puntos más frecuentes. Fíjese en qué momento del ciclo aparece el agua: llenado, lavado o desagüe.
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
En Pontevedra, 98 de cada cien hogares cuentan con lavadora; en el conjunto de España son 99.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora también acumula cal por dentro.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E16 / F16 | Cierre de puerta incorrecto. | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
E17 / F17 | Llenado fuera del tiempo previsto. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E18 / F18 | Incidencia de evacuación del agua. | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
E19 / F19 | Calentamiento fuera del tiempo previsto. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E20 / F20 | Calentamiento no solicitado. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E23 | Agua en la base por una fuga. | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |
E25 / F25 | Fallo del sensor de turbiedad. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E26 / F26 | Fallo del sensor analógico de presión. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E27 / F27 | Incidencia del sensor de presión. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E29 | Problema de entrada de agua. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E34 | Puerta mal cerrada. | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
E32 | Centrifugado interrumpido por desequilibrio. | Revise la distribución y el límite de carga siguiendo el manual, sin forzar una puerta bloqueada. |
E33 | Exceso de espuma detectado. | Revise la dosis y el tipo de detergente indicados en las instrucciones del aparato. |
Símbolo de llave | Bloqueo infantil activado. | Consulte cómo desactivar el bloqueo de usuario en el manual; no fuerce los mandos. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 886 98 06 15
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Lavadoras Siemens: Lavado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
Depende de la avería y del estado general del aparato. Muchas reparaciones habituales, como bombas, cierres o escobillas, son asumibles; el técnico le dirá si conviene antes de hacerla.
En zonas de agua dura, la cal reduce la eficacia del calentamiento y obstruye el filtro de entrada. Ajustar la dosis de detergente a la dureza ayuda a protegerla.
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
No representamos a Siemens: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.