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¿Falla su caldera Saunier Duval? Pida asistencia técnica en Vigo.

Técnico a domicilio para calderas Saunier Duval en Vigo y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Un especialista en calderas Saunier Duval se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Lo que más vemos en calderas Saunier Duval.

Pierde presión cada pocos días

Una caída repetida apunta a una fuga en el circuito, al vaso de expansión o a la válvula de seguridad. Revise el manómetro y rellene solo como indique el manual, hasta la marca señalada.

Solo funciona el agua caliente

Revise la programación y las pilas del termostato, y abra las válvulas de los emisores si estaban cerradas. Si todo está correcto, los sospechosos son la desviadora o el circulador.

Hay un charco bajo la caldera

Revise primero la presión: si está muy alta, la válvula de alivio expulsa agua. Si es normal, la pérdida suele estar en una junta, un racor o el sifón de condensación.

Lo que se examina en su domicilio

  • Bomba de circulaciónImpulsa el agua del circuito de calefacción; bloqueada, deja los emisores fríos y provoca sobretemperatura.
  • Sifón de condensadosSi se atasca con residuos, el agua no evacua, el equipo se bloquea y puede aparecer un charco debajo.
  • IntercambiadoresTransfieren el calor al agua de calefacción y a la sanitaria; con cal, el agua sale tibia y la caldera hace ruido.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Pruebe los radiadores antes de los primeros días fríos; si hay un fallo, tendrá margen para repararlo sin pasar frío.
  • Deje libres la toma de aire y el conducto de evacuación, y no guarde trastos pegados al aparato.

Comprobaciones seguras

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Pontevedra en cifras: hogares, clima y calderas

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

En Pontevedra, 72 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 16,4 % recurre a radiadores o estufas independientes. El gasóleo abastece al 32,1 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Pontevedra. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 5,4 °C en Vigo Aeropuerto.

En la provincia, 67 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Vigo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
5,4 °C
Viviendas con calefacción instalada
71,8 %
Viviendas anteriores a 1991
67,4 %

Mensajes de error de calderas Saunier Duval.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

Thema Condens AS 30, manual 0020238205_01, anexo E. No extrapolar a otras calderas Saunier Duval.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F.00Circuito interrumpido en la sonda de ida.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.01Circuito interrumpido en la sonda de retorno.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.10Cortocircuito de la sonda de ida.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.11Cortocircuito de la sonda de retorno.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.13Cortocircuito del sensor del acumulador.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.20Actuación del limitador térmico.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.22Bloqueo de seguridad por agua insuficiente.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.
F.23Diferencia térmica excesiva.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.24Subida de temperatura demasiado rápida.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.26Fallo funcional de la válvula de gas.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F.27Detección incorrecta de llama.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F.28Fallo de encendido al arrancar.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 886 98 06 15

Documentación consultada
  • Saunier Duval: Thema Condens AS 30, instalación 0020238205_01

Así se organiza la reparación en Vigo.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Calderas Saunier Duval: preguntas

¿Qué calderas Saunier Duval tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Calefacción y agua caliente. Si su aparato pertenece a otra línea Saunier Duval, consulte la página correspondiente.

¿Por qué el agua caliente sale a ratos fría?

Con frecuencia es sarro acumulado o una sonda que lee mal. También influye abrir el grifo con poco caudal.

¿Qué tiene de especial una caldera de condensación?

Enfría los humos hasta condensar su vapor, lo que mejora el rendimiento. Sus averías propias suelen estar en el sifón y el intercambiador.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Saunier Duval?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Saunier Duval. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

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