El aviso de temperatura no se quita
Un aviso que no desaparece tras varias horas con todo cerrado indica que el equipo no logra enfriar o que la sonda mide mal. Anote la temperatura mostrada y llámenos.
Central de averías para su congelador Liebherr en Vigo.
Si su congelador Liebherr da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Visita de un técnico especializado en congeladores Liebherr a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Vigo y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Hace ruido o vibra mucho
Un ventilador que roza, un compresor con dificultades o el aparato apoyado de forma irregular producen ruidos. Compruebe que no toque la pared ni otros objetos.
Gotea agua por la base
Si el agua aparece sin haber descongelado, puede haber hielo fundido por una puerta mal cerrada o un desagüe obstruido. Anote cuándo aparece y llámenos.
Qué revisa el técnico
- Termostato o sondaUna sonda descalibrada hace que el congelador funcione de forma continua o que pare antes de tiempo.
- Bisagras de la tapa o de la puertaUna bisagra floja descuadra la puerta y provoca escarcha en una sola esquina.
- CondensadorCon polvo o sin espacio libre, el equipo se calienta y le cuesta mantener la temperatura.
Para que dure más
- Revise la clase climática del aparato: no todos funcionan bien en cocheras muy frías o muy calurosas.
- Limpie la goma del cierre y verifique que ningún cajón o envase impide cerrar del todo.
Precauciones
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Por qué un congelador de Pontevedra no envejece igual que en otra provincia
La refrigeración llega al 6,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Con máximas medias de 24,7 °C en agosto (Vigo Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Vigo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 24,7 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,9 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Congeladores Liebherr: preguntas
¿Qué congeladores Liebherr tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación a baja temperatura. Si su aparato pertenece a otra línea Liebherr, consulte la página correspondiente.
¿Puedo tener el congelador en el garaje?
Es habitual, pero conviene comprobar en el manual el rango de temperatura ambiente admitido y asegurar una buena ventilación.
¿Qué hago si el congelador deja de funcionar lleno de comida?
Cuanto menos lo abra, más aguantará. Revise que no haya saltado el diferencial y, si todo está bien, solicite la visita.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Liebherr?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Liebherr. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Resto de la gama Liebherr
¿Tiene un aparato averiado en Vigo?
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.