# Reparación de lavadoras-secadoras Jocel en Vigo. ¿Su lavadora-secadora Jocel no funciona como debería? Llame al 886 98 06 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa. Teléfono: 886 98 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Jocel. Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados. ## Averías habituales ### La puerta queda bloqueada tras secar Al terminar, el programa incluye una fase de enfriamiento en la que la puerta sigue cerrada. Si tras ese tiempo continúa bloqueada, el cierre o su control pueden estar averiados. ### El ciclo de secado se alarga horas Un conducto con pelusa o un sensor que no detecta la humedad hacen que el programa no acabe. Si su modelo tiene filtro de pelusa accesible, límpielo según el manual. ### No desagua al acabar el lavado Una bomba bloqueada detiene el programa e impide pasar a la fase de secado. Si el manual lo permite, revise el filtro inferior con un recipiente y toallas. ## Qué revisa el técnico - **Resistencia de secado**: Con esta resistencia averiada, el tambor gira con aire frío y la ropa no pierde humedad. - **Rodamientos del tambor**: Con rodamientos dañados, el tambor hace un rugido creciente y puede rozar la cuba. - **Condensador de secado y su electroválvula**: Un fallo de la válvula de condensación deja el aire cargado de vapor o hace entrar agua de más. ## Pontevedra: datos que influyen Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué lavadoras-secadoras Jocel tienen atención técnica? Lavadoras-secadoras Jocel: Lavado y secado combinados. Las demás familias de la marca tienen su propia página. ### ¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora? Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta. ### ¿Compensa reparar una lavadora-secadora? Suele compensar cuando la avería está localizada en una pieza concreta, como la resistencia de secado o la bomba. El técnico se lo dirá en la visita. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas. ### ¿Es el servicio técnico oficial Jocel? No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Jocel. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.