# Asistencia técnica para electrodomésticos Franke en Vigo.

Un aparato Franke averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especializado en electrodomésticos Franke visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 886 98 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vigo y provincia.

## Equipos Franke
- [Hornos Franke](https://www.servicio-vigo.es/servicio-tecnico-franke/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Franke](https://www.servicio-vigo.es/servicio-tecnico-franke/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Franke](https://www.servicio-vigo.es/servicio-tecnico-franke/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Franke](https://www.servicio-vigo.es/servicio-tecnico-franke/campanas/): Extracción motorizada.
- [Frigoríficos Franke](https://www.servicio-vigo.es/servicio-tecnico-franke/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Vinotecas Franke](https://www.servicio-vigo.es/servicio-tecnico-franke/vinotecas/): Conservación de vino.
- [Lavavajillas Franke](https://www.servicio-vigo.es/servicio-tecnico-franke/lavavajillas/): Lavado de vajilla.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Franke hay asistencia?
Atención técnica a domicilio para hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, frigoríficos, vinotecas y lavavajillas de la marca Franke.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Franke?
Llame al 886 98 06 15, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Franke y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Franke?
Tras examinar el Franke en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Llega la asistencia Franke a todos los municipios de Pontevedra?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 886 98 06 15 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Franke?
Franke no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Franke; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).