# Central de averías para su lavadora Electrolux en Vigo.

¿Su lavadora Electrolux no funciona como debería? Llame al 886 98 06 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 886 98 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Electrolux.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### Golpes y vibraciones muy fuertes
Un zumbido creciente suele apuntar a rodamientos gastados; los golpes, a amortiguadores flojos o a una mala nivelación. Compruebe que las cuatro patas apoyan firmes en el suelo.

### Aparecen charcos junto a la lavadora
Seque el suelo y observe desde dónde empieza a salir el agua en el siguiente lavado. Si es por delante, sospeche de la goma; si es por detrás, de un manguito o de la bomba.

### La puerta sigue bloqueada al terminar
Si queda agua en el tambor, la seguridad no libera la puerta; si no queda, el blocapuertas puede estar averiado. Tirar con fuerza suele romper la bisagra o el tirador.

## Qué revisa el técnico
- **Presostato y placa electrónica**: Miden el nivel de agua y gobiernan el programa; un fallo provoca llenados excesivos, paradas o códigos de error.
- **Motor y escobillas**: Un motor que se calienta o pierde par provoca centrifugados débiles y ropa muy húmeda al final del ciclo.
- **Amortiguadores y muelles**: Si están gastados, el tambor rebota en exceso y la lavadora vibra aunque esté bien nivelada.

## Pontevedra: datos que influyen
Hay lavadora en el 98 % de las viviendas principales de Pontevedra, una cifra en línea con el promedio del país (99 %).

El agua de cada zona de Pontevedra llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E10 | Incidencia de entrada de agua. (Lavadoras Electrolux con estos códigos base de la guía de asistencia; los subcódigos requieren su documentación específica.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| E20 | Problema de desagüe. (Lavadoras Electrolux con estos códigos base de la guía de asistencia; los subcódigos requieren su documentación específica.) | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
| E30 | Incidencia del sensor de presión de agua. (Lavadoras Electrolux con estos códigos base de la guía de asistencia; los subcódigos requieren su documentación específica.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| E40 | Problema de bloqueo de puerta. (Lavadoras Electrolux con estos códigos base de la guía de asistencia; los subcódigos requieren su documentación específica.) | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
| E50 | Incidencia del motor. (Lavadoras Electrolux con estos códigos base de la guía de asistencia; los subcódigos requieren su documentación específica.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| E60 | Problema de calentamiento. (Lavadoras Electrolux con estos códigos base de la guía de asistencia; los subcódigos requieren su documentación específica.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| EF0 | Aviso asociado a fugas, espuma o desequilibrio. (Lavadoras Electrolux con estos códigos base de la guía de asistencia; los subcódigos requieren su documentación específica.) | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |
| EH0 | Incidencia de alimentación eléctrica. (Lavadoras Electrolux con estos códigos base de la guía de asistencia; los subcódigos requieren su documentación específica.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [Electrolux: códigos de lavadoras](https://support.electrolux.es/support-articles/article/la-lavadora-electrolux-muestra-un-codigo-de-error-como-solucionarlo)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Electrolux tienen atención técnica?
Lavadoras Electrolux: Lavado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Afecta la cal a la lavadora?
Puede afectarla bastante: endurece las gomas, tapa filtros y recubre la resistencia. Un mantenimiento periódico en caliente reduce el problema.

### ¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?
Las manchas blancas aparecen con dosis altas o programas cortos y fríos. Añadir un aclarado extra ayuda, y si el problema continúa conviene revisar el llenado.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
Electrolux no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Electrolux; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).