# Central de averías para su vinoteca Cecotec en Vigo.

Si su vinoteca Cecotec da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 886 98 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cecotec.
Tipos con atención técnica: Conservación de vino.

## Averías habituales
### El vino no está a su temperatura
En las de compresor puede fallar el propio compresor, un ventilador o una sonda; en las termoeléctricas, el módulo o su disipador. Compruebe que las rejillas de ventilación estén despejadas.

### El cristal se empaña por dentro
Una junta de puerta que no ajusta o un desagüe tapado provocan condensación y agua. Compruebe que la puerta de cristal cierra recta y no la abra más de lo necesario.

### La pantalla o la luz no funcionan
Revise que el enchufe y el diferencial estén bien. Si la pantalla sigue apagada o muestra un aviso, anótelo y llámenos.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia de calefacción**: Algunas vinotecas calientan una zona cuando la estancia está fría; si se corta, esa zona baja de temperatura.
- **Bisagras y muelle de cierre**: Mantienen la puerta alineada con el cuerpo; si se aflojan, la junta no asienta y entra aire.
- **Placa de control y panel**: Un fallo del panel puede impedir cambiar ajustes o encender la luz interior.

## Pontevedra: datos que influyen
Con un 6,9 % de viviendas refrigeradas, Pontevedra se sitúa bastante por debajo del promedio nacional del 49,6 %. AEMET registra 24,7 °C de media de máximas en agosto en Vigo Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Vigo Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vinotecas Cecotec tienen atención técnica?
Vinotecas Cecotec: Conservación de vino. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Qué hago con las botellas si la vinoteca se avería?
Manténgalas tumbadas en una zona fresca, a la sombra y sin vibraciones mientras se revisa el equipo.

### ¿Qué diferencia hay entre una vinoteca de compresor y una termoeléctrica?
Cambia el sistema de frío: circuito con gas en una y efecto termoeléctrico en la otra. Las termoeléctricas son sensibles a la temperatura de la habitación.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Cecotec. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.