# Asistencia técnica para lavadoras-secadoras Cecotec en Vigo.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Vigo para examinar su lavadora-secadora Cecotec, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 886 98 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cecotec.
Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados.

## Averías habituales
### No desagua al acabar el lavado
Una bomba bloqueada detiene el programa e impide pasar a la fase de secado. Si el manual lo permite, revise el filtro inferior con un recipiente y toallas.

### No responde ningún botón
Un corte justo al empezar a calentar es una pista importante para el técnico. Desenchufe el aparato y no siga probando hasta la revisión.

### Después del secado sigue húmeda
Revise que el programa de secado elegido sea el adecuado para el tejido y que la carga no supere la permitida. Si incluso con pocas prendas sale mojada, avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Rodamientos del tambor**: Gastados, hacen que el tambor vibre y suene más fuerte en el centrifugado y en el secado.
- **Ventilador de secado**: Hace circular el aire caliente por el tambor; con pelusa o rodamientos gastados, seca mal y hace ruido.
- **Bomba de desagüe**: Una obstrucción en ella deja agua en la cuba y bloquea el resto del programa.

## Pontevedra: datos que influyen
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras-secadoras Cecotec tienen atención técnica?
Formatos de lavadoras-secadoras Cecotec con atención técnica: Lavado y secado combinados.

### ¿Compensa reparar una lavadora-secadora?
Suele compensar cuando la avería está localizada en una pieza concreta, como la resistencia de secado o la bomba. El técnico se lo dirá en la visita.

### ¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?
Suele deberse a secar demasiada ropa a la vez o a dejarla dentro al acabar. Reduzca la carga y sáquela en cuanto termine.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?
No representamos a Cecotec: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.