# Lavavajillas Bosch con avería: atención técnica en Vigo.

¿Su lavavajillas Bosch no funciona como debería? Llame al 886 98 06 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 886 98 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: De 45 y 60 cm, integrables y de libre instalación.

## Averías habituales
### No calienta el agua
Si la grasa no se va y la vajilla sale fría al final, el calentamiento no funciona. Puede tratarse de la resistencia, de la sonda o de la electrónica.

### Hay un charco delante del lavavajillas
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.

### Suena un golpeteo durante el programa
Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Brazos aspersores**: Si están obstruidos o no giran, algunas zonas de la carga quedan sucias.
- **Aquastop y electroválvula**: Si la seguridad de la manguera se dispara, el aparato deja de coger agua.
- **Dosificador de detergente y abrillantador**: Con la tapa o el actuador averiados, la pastilla queda entera al final del programa.

## Pontevedra: datos que influyen
Según el INE, el 53 % de los hogares de la provincia de Pontevedra tiene lavavajillas, algo por debajo de la media española (57 %).

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E18 | Incidencia en la entrada de agua. (Lavavajillas Bosch con código E18 descrito en esta guía; no equivale al E18 de lavadoras.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| E12 | Se ha formado una capa de cal en el sistema de calentamiento. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Descalcifique el lavavajillas cuanto antes con un producto específico para lavavajillas, siguiendo las instrucciones del envase. |
| E14 | Se detecta un fallo en el filtrado o en la entrada de agua. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Compruebe que la llave de paso del lavavajillas está abierta y que la manguera de entrada no está doblada. |
| E15 / F15 | Se ha activado el sistema de protección contra el agua. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. Bosch desaconseja intentar resolverlo por su cuenta. |
| E16 / E17 | Incidencia en el sistema de filtrado o en la entrada de agua. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Verifique que el agua llega con caudal desde la llave de paso y que la manguera de suministro no tiene dobleces. |
| E19 / F19 | El fabricante lo relaciona con el dispensador o con una válvula interna. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E19 indica tiempo de calentamiento superado.) | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. No intente repararlo; la guía lo reserva al técnico. |
| E22 | Los filtros del lavavajillas están obstruidos. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Con el aparato apagado, limpie los filtros de la cuba y vuelva a colocarlos encajados y fijados en su posición. |
| E23 | Se ha detectado un fallo en la bomba de agua sucia. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E23 corresponde al Aquastop.) | Anote el código y apague el lavavajillas. La guía indica que solo puede resolverlo un técnico. |
| E24 / F24 | Puede deberse a que la bomba esté bloqueada. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Con el lavavajillas apagado y frío, limpie los filtros como indica el manual. No retire la tapa de la bomba: si el aviso continúa, cierre la llave de agua y solicite asistencia. |
| E25 | La bomba está obstruida por un objeto o su tapa no está bien colocada. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E25 se refiere al sensor de turbidez.) | Apague y desenchufe el lavavajillas y limpie los filtros según el manual. No manipule la bomba (puede haber restos de cristal): si el aviso se repite, solicite asistencia. |
| Indicador del grifo encendido | El lavavajillas no recibe agua suficiente o con presión adecuada. (Lavavajillas Bosch con indicador de grifo; guía oficial de asistencia.) | Deshaga dobleces visibles de la manguera de entrada, compruebe que el grifo da unos 10 litros por minuto totalmente abierto y, con la llave cerrada, limpie el filtro de la conexión de entrada con un cepillo pequeño. |
| Indicador de sal encendido con pastillas de sal | El sensor no detecta la sal cuando se usa en pastillas. (Lavavajillas Bosch que usan pastillas de sal en el depósito; guía oficial de asistencia.) | Utilice sal regenerante de otro formato en lugar de pastillas. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch: E18 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/lavavajillas-error-e18)
- [Bosch: E12 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e12-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E14 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e14-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E15 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e15-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E16 y E17 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/codigos-de-error-e16-e17-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E19 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/codigo-19-en-la-pantalla)
- [Bosch: E22 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e22-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E23 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/lavavajillas-error-e23)
- [Bosch: E24 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e24-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E25 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/lavavajillas-error-e25)
- [Bosch: indicador del grifo en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/testigo-grifo-del-agua-en-la-pantalla)
- [Bosch: indicador de sal en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/el-indicador-de-sal-esta-iluminado)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Bosch tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: De 45 y 60 cm, integrables y de libre instalación. Si su aparato pertenece a otra línea Bosch, consulte la página correspondiente.

### ¿Puedo intentar arreglar el lavavajillas si aparece E15?
Bosch recomienda no hacerlo: indica que se ha activado la protección contra el agua y pide cerrar la llave y apagar el aparato hasta la visita técnica.

### ¿Basta con limpiar los filtros cuando aparece E22?
Es la acción que indica Bosch: limpiar los filtros y comprobar que quedan bien colocados, ya que la mayoría deben quedar bloqueados en su posición. Si el código vuelve, solicite revisión.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Depende de la dureza del agua de su zona. Cuanto más dura es, más necesaria resulta la sal regeneradora.

### ¿Cuánto debería durar un programa de lavado?
Varía mucho según el programa: los de ahorro alargan el tiempo para gastar menos. Si uno que antes era corto se alarga sin motivo, puede haber un problema de calentamiento.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Bosch. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.