# Módulos calientaplatos Bosch: asistencia a domicilio en Vigo.

Reparación de módulos calientaplatos Bosch allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 886 98 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: Cajones calientaplatos integrables.

## Averías habituales
### El cajón ya no templa la vajilla
Si los indicadores se iluminan y el ventilador gira pero la vajilla sigue fría, el problema está en el circuito calefactor. Recuerde que una pila de platos gruesos necesita bastante tiempo para templarse antes de valorar la avería.

### Se encienden luces pero nada funciona
Un parpadeo rápido acompañado de tono suele significar que la electrónica ha detectado un fallo y ha apagado el módulo. Anote qué símbolos se iluminan y desconecte el cajón un minuto desde el cuadro.

### Se apaga solo al rato
Muchos cajones tienen una desconexión de seguridad tras un periodo largo encendidos, y también cortan si se recalientan. Compruebe que la vajilla no tapa las salidas de aire y si el horno superior estaba haciendo una pirólisis.

## Qué revisa el técnico
- **Sonda y termostato de regulación**: Cuando la medición se desvía, el módulo corta demasiado pronto o sigue calentando por encima de lo seleccionado.
- **Resistencia calefactora**: Genera el calor bajo la base del cajón; cuando se abre, la vajilla sale fría aunque los indicadores estén encendidos.
- **Interruptor de cierre del cajón**: Algunos cajones llevan un microinterruptor que avisa a la electrónica de la posición del frente; desajustado, puede impedir el calentamiento.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Encendido y recipientes iluminados; aparato apagado | El cajón se ha sobrecalentado. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K. Combinación de encendido y símbolo de precalentar recipientes.) | Deje enfriar y compruebe que la vajilla no tape las aberturas interiores; observe si el horno superior está en pirólisis. |
| Encendido y taza parpadeando rápido | Fallo electrónico acompañado de apagado y señal acústica. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K. Combinación con el símbolo de precalentar tazas.) | Anote qué símbolos parpadean sin abrir paneles. |
| Encendido y mantener caliente parpadeando rápido | Fallo electrónico acompañado de apagado y señal acústica. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K. Combinación con el símbolo de conservar calientes los alimentos.) | Anote la combinación de símbolos y el tono. |
| Indicador de funcionamiento parpadeando | El cajón está calentándose. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K.) | Espere a que finalice el precalentamiento; distinga el parpadeo normal del rápido. |
| Todos los indicadores apagados tras uso prolongado | La desconexión de seguridad puede haber finalizado el calentamiento. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K.) | Compruebe si llevaba 24 horas sin ninguna operación y si estaba seleccionado un modo prolongado. |
| Indicadores encendidos sin calentamiento en Demo | Modo de demostración activo. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K.) | Compruebe la configuración de usuario y el indicador de demostración. |
| Home Connect parpadeando en color | Problema de conexión a la red doméstica. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K.) | Compruebe la cobertura Wi-Fi con un móvil cerca del aparato. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch BI.7101... y BI.9101...: cajón calientaplatos, uso e instalación, 9001700973_K](https://media3.bosch-home.com/Documents/9001700973_K.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué módulos calientaplatos Bosch tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Cajones calientaplatos integrables. Si su aparato pertenece a otra línea Bosch, consulte la página correspondiente.

### ¿Puede el horno superior influir en el sobrecalentamiento?
Sí. La tabla indica comprobar si está funcionando con pirólisis, además de verificar que la vajilla no tape las aberturas. Deje enfriar y solicite asistencia si se repite.

### ¿Todos los parpadeos de Home Connect significan lo mismo?
No. En esta revisión, parpadear en blanco indica que está conectándose; parpadear en color señala una conexión defectuosa. Compruebe la red sin desmontar el cajón.

### ¿Se pueden cambiar las guías si el cajón se ha descolgado?
Sí, las guías telescópicas suelen tener recambio. Mientras tanto, vacíe el cajón para que el peso no termine de deformarlas.

### ¿Por qué no calienta igual toda la vajilla?
Influyen la carga y el tiempo de precalentamiento, pero un reparto muy desigual suele indicar un motor de aire frenado o una rejilla tapada.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Bosch. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.