# Asistencia técnica para lavavajillas Beko en Vigo.

Reparación de lavavajillas Beko allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 886 98 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beko.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Suena un golpeteo durante el programa
Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.

### Agua en el suelo de la cocina
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.

### Hay agua sucia en el fondo
Si el sifón del fregadero está atascado, el lavavajillas tampoco puede vaciar. Limpie el filtro del fondo y mire si el fregadero desagua con normalidad.

## Qué revisa el técnico
- **Aquastop y electroválvula**: Si la válvula de entrada o el dispositivo antifugas se averían, el lavavajillas pita y no llena.
- **Brazos aspersores**: Reparten el agua a presión sobre la vajilla; con orificios tapados, el lavado es desigual.
- **Descalcificador y depósito de sal**: Si deja de regenerar, la cal se deposita en la cuba, la resistencia y la vajilla.

## Pontevedra: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 53 % los hogares de Pontevedra con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E02 | Falta de agua o entrada obstruida. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| E06 | Fallo de sensor de temperatura. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| E07 | Incidencia del caudalímetro. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [Beko: manual BDIN38641Q, portugués, sección 9.1](https://www.beko.com/content/dam/portugal-pt-aem/portugal-pt-aemProductCatalog/product-documents/7675203977-BDIN38641Q/pt-PT-7675203977-MDM2-USER-MANUAL-FILE-pt-PT.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Beko tienen atención técnica?
Formatos de lavavajillas Beko con atención técnica: Lavado de vajilla.

### ¿Por qué huele mal el lavavajillas?
El mal olor aparece cuando se usan siempre programas cortos y fríos. Alternar con lavados intensivos ayuda a evitarlo.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
No lo reinicie una y otra vez. Revise que la puerta cierre bien y que no haya charcos bajo el aparato, y cuéntenos qué indica la pantalla.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Beko. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.